1. 引言
欢迎使用《魔女的侵袭》(under the witch)游戏及相关服务。本隐私政策旨在帮助您了解我们如何收集、使用、存储和保护您的个人信息。
我们深知个人信息对您的重要性,并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。我们致力于维持您对我们的信任,恪守以下原则,保护您的个人信息:
- 权责一致原则
- 目的明确原则
- 选择同意原则
- 最少够用原则
- 确保安全原则
- 主体参与原则
- 公开透明原则
2. 我们收集的信息
2.1 您主动提供的信息
在您使用我们的服务时,您可能会向我们提供以下信息:
- 账户信息:注册账户时提供的用户名、电子邮箱等
- 反馈信息:提交问题反馈或技术支持请求时提供的联系方式和描述信息
- 通信信息:与我们客服团队联系时的通信记录
2.2 自动收集的信息
当您使用游戏和访问我们的网站时,我们可能会自动收集以下信息:
- 设备信息:设备型号、操作系统版本、设备标识符
- 游戏数据:游戏进度、成就、游戏时长、游戏内选择
- 日志信息:IP地址、访问时间、浏览器类型、访问页面
- 技术信息:崩溃报告、性能数据、错误日志
2.3 我们不收集的信息
我们承诺不会收集以下类型的敏感个人信息:
- 种族、民族、政治观点、宗教信仰
- 健康状况、生物识别数据
- 性取向、犯罪记录
- 银行账户、支付密码
3. 信息的使用
我们收集和使用您的个人信息用于以下目的:
3.1 提供和改进服务
- 提供游戏的基本功能和服务
- 保存您的游戏进度和设置
- 优化游戏性能和用户体验
- 开发新功能和内容
3.2 客户支持
- 响应您的咨询和反馈
- 解决技术问题和Bug
- 提供个性化的客户服务
3.3 安全保护
- 检测和防止欺诈、滥用行为
- 保护您和其他用户的安全
- 维护游戏环境的公平性
3.4 分析和研究
- 分析用户行为和偏好
- 进行市场调研和统计分析
- 改进我们的产品和服务
4. 信息的存储
4.1 存储位置
您的个人信息将存储在中华人民共和国境内。如需跨境传输,我们会单独征得您的授权同意。
4.2 存储期限
我们仅在达成本政策所述目的所必需的期限内保留您的个人信息:
- 游戏数据:在您的账户存续期间
- 日志信息:通常保留180天
- 客服记录:通常保留2年
在超出保留期限后,我们会删除或匿名化处理您的个人信息。
4.3 数据安全
我们采用业界标准的安全措施保护您的个人信息:
- 使用加密技术保护数据传输和存储
- 建立严格的数据访问权限控制
- 定期进行安全审计和风险评估
- 建立数据泄露应急响应机制
5. 信息的分享、转让和公开披露
5.1 分享
我们不会与任何公司、组织和个人分享您的个人信息,但以下情况除外:
- 获得您的明确同意:获得您的明确同意后,我们会与其他方分享您的个人信息
- 法定情形:根据法律法规、法律程序、诉讼和/或公共机构的要求
- 关联公司:您的信息可能会与我们的关联公司共享,但仅限于必要范围
- 授权合作伙伴:仅为实现本政策所述目的,某些服务由授权合作伙伴提供
5.2 转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:
- 获得您的明确同意
- 在涉及合并、收购或破产清算时,如涉及个人信息转让,我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束
5.3 公开披露
我们仅会在以下情况下公开披露您的个人信息:
- 获得您的明确同意
- 基于法律的披露:在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下
6. 您的权利
按照中国相关的法律法规,您享有以下权利:
6.1 访问权
您有权访问您的个人信息,法律法规规定的例外情况除外。
6.2 更正权
当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时,您有权要求我们做出更正。
6.3 删除权
在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:
- 处理目的已实现、无法实现或者为实现处理目的不再必要
- 我们停止提供产品或者服务,或者保存期限已届满
- 您撤回同意
- 我们违反法律、行政法规或者违反约定处理个人信息
6.4 撤回同意权
您可以通过删除信息、关闭设备功能等方式改变您授权我们继续收集个人信息的范围或撤回您的授权。
6.5 注销权
您可以随时注销您的账户。账户注销后,我们将停止为您提供产品或服务,并根据您的要求删除您的个人信息。
6.6 行使权利的方式
您可以通过以下方式行使上述权利:
为保障安全,我们可能需要您提供书面请求或以其他方式证明您的身份。我们将在15个工作日内做出答复。
7. 未成年人保护
我们非常重视对未成年人个人信息的保护:
- 如果您是未满18周岁的未成年人,在使用我们的服务前,应在您的父母或其他监护人监护、指导下阅读并同意本政策
- 如果您是未成年人的父母或其他监护人,请您关注您监护的未成年人是否是在取得您的授权同意之后使用我们的服务
- 我们会根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息
- 如果我们发现在未事先获得可证实的父母或法定监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息,则会设法尽快删除相关信息
8. Cookies和类似技术
我们可能使用Cookies和类似技术来提供更好的用户体验:
8.1 Cookies
Cookies是包含字符串的小文件,在您登入和使用网站时发送、存放在您的计算机、移动设备或其他装置内。
8.2 使用目的
- 记住您的身份和偏好设置
- 分析网站使用情况
- 改进网站功能和服务
- 提供个性化内容
8.3 管理Cookies
您可以通过浏览器设置管理或删除Cookies。但请注意,如果您删除或拒绝Cookies,您可能无法使用依赖于Cookies的服务或功能。
9. 隐私政策的变更
我们可能会不时更新本隐私政策。当隐私政策发生变更时:
- 我们会在本页面上发布更新后的版本
- 如果变更重大,我们会通过显著方式通知您(包括邮件通知或网站公告)
- 在变更生效前,我们会给您合理的时间审阅变更内容
- 如果您继续使用我们的服务,即表示您同意受更新后的隐私政策约束
我们鼓励您定期查看本页面以了解最新的隐私保护措施。
10. 联系我们
如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议,请通过以下方式与我们联系:
我们将在收到您的问题后15个工作日内予以回复。
11. 争议解决
如果您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您可以向有关政府部门进行反馈。
本隐私政策的成立、生效、履行、解释及纠纷解决,适用中华人民共和国大陆地区法律(不包括冲突法)。